特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社PROUD

事業者の名称

黒石貴子

事業者の所在地

〒5450053

大阪府大阪市阿倍野区松崎町2-3-43 ネオハイツ阿倍野104

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:12:00~18:00 定休日:不定休

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから10日以内に発送いたします。

返品について

返品交換について

【商品について】

・商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの 品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

【返品・交換について】

● お客様により良い商品をご提供するため、当店では
不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。

ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みいただけますようお願い致します。

●カラー・イメージ
・ なるべく実際の商品に近い色・素材感を出すために、画像処理には最善を尽くしておりますが、撮影時の光やお客様のご覧になるパソコン環境やモニターの色具合により実際の商品と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

●ご注意
・商品の特性上、お客様の都合による返品・交換
(例:「思っていたイメージと違った」「必要なくなった」「支払いができなくなった」等)は
お受けできませんのでご了承ください。


【※重要※】

★下記の場合はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。

・商品デザイン、匂い、使用感が気になるなどイメージの違いによる場合
・サイズ違い(ページ記載サイズをご確認の上ご購入お願い致します。
       詳しいサイズ等お気軽にお問合せ下さい)お問合せ先 06-6628-2433
・一度でもご使用になられたもの、または使用感のあるもの
・多少の糸が出てる等(縫製時の切り残し程度)
・外袋の破損等で商品には影響がない場合
・お届け後、洗濯、クリーニング・裾直し・修理等をされたもの
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの
・付属品、商品タグなどを外された(紛失された)場合
・商品がお手元に届いてから7日間以上経過した場合
・お客様の元で傷、または汚損が生じた商品
・セール商品
・他商品との交換
・連絡なくご返送いただいたもの
・その他、返品交換理由が不適切な場合


【商品不良・誤送による返品、交換について】

商品の品質には万全を期し発送前の検品は慎重にしておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や
商品の破損、傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

●不良品の場合
・ 商品の破損・汚れ・キズ等がある。
(インポート商品の為、使用に問題のない程度のキズ、縫製不良などは許容範囲とさせていただいております。ご理解いただきお買い求めくださいませ)

●注文商品とは異なる商品が届いた場合
大変お手数では御座いますが、メールかお電話にてご連絡下さい、早急に対応させて頂きます。



【返品・交換可能期間】

商品到着日より7日以内

・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。
・タグ付き未使用商品に限ります。
・商品お届けから7日以上を経過した場合
返品・交換をお受けできない場合もございます。
※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡くださいませ。



【ご返金について】

●クレジットカードでご購入の場合
・原則クレジットカードのご請求のキャンセルやご請求金額変更となります。
・締め日の関係上、一旦請求が行われる場合がございます。
・翌月以降のご返金となります。

※ご返金のタイミングは当店ではわかりかねますので、お急ぎの場合はカード会社にお問い合わせください。

※ご注意※

・他の商品との交換は行っておりません。

■返品の際の住所は以下の通りとなります。
返品の際は必ず宅配便での発送をお願いしております。

〒545-0053
大阪市阿倍野区松崎町2-3-43ネオハイツ阿倍野104
 PROUD 宛

宜しくお願い致します。